Cotízalo-Ya
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Política de Privacidad

Versión 2026-02-16

Política de Privacidad (Aviso de Privacidad Integral) — Cotízalo-Ya

Versión: 2026-02-16 Última actualización: 16 de febrero de 2026

Este documento describe cómo tratamos datos personales al operar Cotízalo-Ya. Está diseñado para cumplimiento en México y debe revisarse con tu asesor legal antes de publicación.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Cotelia S.A. de C.V. (“Cotízalo-Ya”). Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO EN MÉXICO]. Correo de privacidad: [CORREO_PRIVACIDAD]. Sitio/URL: [DOMINIO].

2. Datos personales que tratamos

Dependiendo de tu uso del Servicio, podemos tratar:

2.1 Datos de cuenta y contacto

  • Nombre (si lo capturas)
  • Correo electrónico
  • Teléfono (si lo capturas)
  • Credenciales (hash de contraseña o equivalente)

2.2 Datos fiscales y de facturación (si aplican)

  • RFC
  • Dirección fiscal
  • Razón social (si aplican y si el usuario las captura)

2.3 Datos de sesión y técnicos

  • Cookies esenciales de sesión (p. ej., identificador de sesión)
  • Dirección IP (para seguridad y anti-spam)
  • User-Agent / información del navegador y dispositivo
  • Logs técnicos (eventos de seguridad, errores)

2.4 Datos de contenido generados por el usuario

  • Información de organizaciones
  • Cotizaciones (folios, conceptos, importes, vigencias, etc.)
  • Catálogo de clientes del usuario (empresa, contacto, RFC, dirección, etc.)
  • Catálogo de productos/items
  • Branding de PDF (logo, colores, footer/condiciones, plantillas, previews)
Nota: El Servicio permite que el usuario cargue datos personales de terceros (p. ej., clientes del usuario). Ver Sección 7 (Encargado/Responsable).

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias)

  • Crear y administrar tu cuenta y autenticación de sesión
  • Proveer funcionalidades del Servicio: cotizaciones, catálogos, branding y generación de PDF bajo demanda
  • Mantener seguridad: prevención de fraude, abuso y acceso no autorizado
  • Soporte: atención de tickets y comunicación operativa
  • Cumplimiento legal y atención de solicitudes relacionadas con datos personales

3.2 Finalidades secundarias (opcionales)

  • Envío de comunicaciones informativas o novedades del Servicio (solo si las habilitamos y, cuando aplique, con tu consentimiento u opción de baja)
Si no deseas finalidades secundarias, podrás solicitarlo en [CORREO_PRIVACIDAD] (o deshabilitarlo desde tu cuenta si existe esa opción).

4. Base legal / consentimiento

Tratamos datos personales conforme a la normativa aplicable en México, bajo principios de licitud, consentimiento (cuando aplique), información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

5. Transferencias y terceros

Para operar Cotízalo-Ya podemos utilizar proveedores que nos apoyan con infraestructura y comunicaciones (por ejemplo):

  • Proveedor de hosting/infraestructura (p. ej., servidor cloud)
  • Proveedor de correo transaccional/SMTP
  • Servicios de DNS/dominio

Estos proveedores actúan como prestadores de servicios y tratarán datos solo en la medida necesaria para la operación del Servicio.

No vendemos tus datos personales. No usamos analytics ni cookies de publicidad por el momento.

6. Conservación (retención) de datos

Conservamos los datos:

  • mientras tu cuenta esté activa, y/o
  • por el tiempo necesario para cumplir finalidades descritas, obligaciones legales y resolución de disputas.

Cuando solicites cancelación/eliminación, aplicaremos borrado o anonimización en la medida permitida por la ley, considerando posibles periodos de conservación obligatorios o para defensa legal.

7. Datos de terceros ingresados por usuarios (B2B: Responsable/Encargado)

Si eres usuario del Servicio y capturas datos personales de tus clientes (terceros):

  • Tú normalmente eres el responsable de esos datos frente a tus clientes.
  • Cotízalo-Ya actúa como encargado, tratando esos datos por tu cuenta y conforme a tus instrucciones, para prestar el Servicio.

Como usuario, declaras que cuentas con las bases legales/consentimientos necesarios para capturar y usar esos datos, y que proporcionas a tus clientes un aviso de privacidad propio cuando aplique.

8. Derechos ARCO y revocación

Las personas titulares de datos personales pueden ejercer los derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

así como revocar el consentimiento cuando sea procedente.

8.1 Cómo ejercerlos

Enviar solicitud al correo: [CORREO_PRIVACIDAD] con:

  • nombre y medio para comunicar respuesta,
  • descripción clara de los datos respecto de los que se busca ejercer derechos,
  • documentos que acrediten identidad (y representación legal si aplica).

Atenderemos solicitudes conforme a los plazos y procedimientos previstos por la normativa aplicable.

Importante B2B: si se trata de datos que tú (usuario) ingresaste sobre tus propios clientes, la solicitud normalmente debe dirigirse al responsable (tu empresa). Cotízalo-Ya puede apoyarte como encargado cuando corresponda.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso/acceso no autorizado. Ejemplos: cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso, registros de seguridad y buenas prácticas operativas.

10. Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para:

  • mantener tu sesión,
  • prevenir abuso,
  • operar funciones básicas del Servicio.

Consulta el documento “Cookies esenciales y sesión” en /cookies.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con fecha. En cambios materiales, intentaremos notificar por medios razonables.

12. Contacto

  • Privacidad: [CORREO_PRIVACIDAD]
  • Soporte: [CORREO_SOPORTE]